Mensen krijgen toegang tot Copilot, maar dan.....
Een Copilot-licentie verstrekken is geen uitrol: 5 fouten die ik bijna altijd zie terugkomen
De afgelopen 18 maanden heb ik tientallen organisaties mogen trainen in generatieve AI. In het begin ging dat vooral over ChatGPT en de vraag of je het wel mocht gebruiken.
Inmiddels hebben veel organisaties Copilot ter beschikking gesteld op de laptops van de kenniswerkers. Vaak nog de gratis variant of de betaalde licentie (Copilot Premium). Dat is winst. Maar de manier waarop Copilot in organisaties wordt uitgerold.....Ja hoe moet ik dat nou netjes zeggen. Daar gaat het in ieder geval vaak mis!
1. Over de schutting
Herken je dit? IT vinkt de licenties aan en stuurt een mail met een link naar de Microsoft-pagina. Daarmee is het project voor IT afgerond. Voor de business is het nooit begonnen. Niemand is eigenaar van de vraag wat inkoop, finance of juridische zaken er morgen anders mee gaan doen.