Waar wij u graag mee helpen

Onze aanpak op het gebied van IT-inkoop kenmerkt zich door zowel op strategisch en tactisch niveau verbeteringen door te voeren voor de inkoopfunctie. Ons doel is om zoveel mogelijk waarde te identificeren, daadwerkelijk te realiseren en vervolgens te borgen binnen de inkoopfunctie van onze klanten. 

Strategisch - Identificeren van kansen voor waardecreatie

Wij gebruiken onze eigen methodiek voor strategisch categorie management. De methodiek is gebaseerd op projectmanagement volgens IPMA (gecertificeerde consultants) en omvat een optimale focus op zowel kostenbesparingen als waardecreatie. We besteden onder andere aandacht aan Total Cost of Ownership (TCO) en heldere afstemming met de business. 

STRATEGIE

De ontwikkeling en implementatie van een volledige IT-categorie strategie

Op basis van onze strategisch categorie management-methodiek zijn we in staat om binnen korte tijd uw volledige IT-categorie door te lichten en een optimale strategie voor uw organisatie te ontwikkelen en in te voeren.  

Globalisering en centralisering van IT-inkoop

Onze jarenlange ervaring met het inkopen van IT voor grote (corporate) organisaties stelt ons in staat om ook u te ondersteunen bij organisatievraagstukken rondom centraal versus lokaal en wereldwijd versus lokaal inkopen.

Programma voor kostenreductie

Met onze methodiek kunnen we volledige kostenreductie-programma’s voor u ontwikkelen, uitvoeren en implementeren.

Verbeterprojecten (organisatie- en procesverbeteringen)

Wij bieden een uitgebreide mix van relevante kennis en hands-on expertise voor het beter organiseren van uw IT-inkoopfunctie. Middels een quick scan brengen we het professionaliteitsniveau en verbeterpotentieel van uw inkoopfunctie in kaart en delen onze aanbevelingen met u. Vervolgens begeleiden we graag het veranderproces. 

WORKSHOPS

Make or buy

Wij hebben met regelmaat make-or buy workshops gefaciliteerd op het gebied van o.a. declaratiesysteem en specifieke business applicaties.

Activiteiten en processen zelf managen of uitbesteden (in- versus outsourcing)

Wij zijn intensief betrokken geweest bij de besluitvorming rondom in- en outsourcing-projecten voor IT, alsmede bij het uitvoeren en implementeren ervan; inclusief het bijbehorend verandermanagement.

Opstellen van eisen en wensen voor IT-sourcing events

Indien het opstellen van de juiste requirements voor RfX-events minder makkelijk verloopt in uw IT-organisatie, ondersteunen we graag in de ontwikkeling van de juiste vraagstelling naar leveranciers. Dit kan zowel op de traditionele wijze als met behulp van de Best Value-methode.

Tactisch - Realiseren van waardecreatie

Als vervolg op identificeren van kansen voor waardecreatie, zijn we bij uitstek ervaren in het omzetten van kansen in de juiste acties. 

SOURCING

Uitvoeren van specifieke IT-sourcing events

Wij zijn dagelijks betrokken bij een groot aantal RfI's, RfP's, RfQ's en auctions bij onze klanten, al dan niet ondersteund door eSourcing tools zoals Zycus, Ariba en Bravo. Hierbij brengen we niet alleen proces-inhoudelijke kennis maar begeleiden we het gehele proces vanaf definiëren van doelstellingen, het opstellen van de juiste inkoopstrategie, de uitvoering en het besluitvormingsproces.

Het uitvoeren van commerciële onderhandelingen

Ons team heeft ruime ervaring in het onderhandelen met IT-leveranciers, zowel groot als klein. Wij begrijpen het licentiemodel van de leveranciers en houden ons overwicht als inkoper hoog.

Ontwikkelen van prijsmodellen, gebaseerd op best practices en commerciële aanbiedingen

Wij hebben ruime ervaring met het vertalen van aanbiedingen (o.a. uit RfX-trajecten) naar prijsmodellen die de werkelijkheid goed modelleren en weergeven. U kan denken aan een prijsmodel voor preventief en correctief onderhoud, of de inkoop van servercapaciteit (opslag, snelheid, capaciteit). 

Standaardisatie 

Een basisvoorwaarde zowel voor het maken van commercieel aantrekkelijke afspraken als het managen van de IT-assets van een bedrijf, is een verregaande standaardisatie van producten- en diensten. Wij inventariseren de producten en diensten die in gebruik zijn en adviseren hoe een rationaliseringstraject ingericht kan worden.

CONTRACTEREN

Het contracteren en overdracht naar contractmanagement

Een logisch vervolg op onze sourcing dienstverlening is het contracteren. Wij kunnen de volledige contractonderhandeling voor u uitvoeren waarbij niet enkel de juridische kant van de zaak wordt meegenomen maar juist ook zaken als: audit, security, service levels, scope, privacy, duurzaamheid en commercie (o.a. aan prijsindexering, valuta-schommelingen, benchmarking). Wij hebben onze expertise gebundeld in een eigen Qando-checklist voor contracteren, welke dient als basis voor onze activiteiten en we nemen dan ook verantwoordelijkheid om alle betrokken disciplines bij elkaar te brengen voor het afsluiten van een goed contract.

Opstellen van verwerkers-overeenkomsten (AVG)

Met de komst van de nieuwe AVG-wetgeving hebben wij het opstellen van verwerkers-overeenkomsten als specifiek onderdeel in onze dienstverlening opgenomen. 

CONTRACTMANAGEMENT & LEVERANCIERSMANAGEMENT

De meest geëigende functies in een organisatie om gecreëerde waarde te managen en ervoor te zorgen dat in de dagelijkse samenwerking met leveranciers deze voordelen gerealiseerd worden, zijn contract-en leveranciersmanagement.

Wij halen het maximale resultaat uit contracten en leveranciers door de juiste governance in te stellen en overleg te structureren, performance te meten, kennis van de rechten en plichten van beide partijen slim toe te passen en managen op een professionele wijze de actuele ontwikkelingen.

Onze ervaring en methodes stelt ons in staat om contractmanagement en leveranciersmanagement op het juiste niveau op te stellen en te implementeren. Ook blijven we daarna graag betrokken door contractmanagement en leveranciersmanagement as a service aan te bieden.

Borgen van waardecreatie

Wij zijn ervan overtuigd dat een organisatie de verantwoordelijkheid heeft om de gecreëerde waarden in haar processen te borgen en daadwerkelijk te materialiseren zodat het écht ten goede aan de organisatie komt.