3 projecten, één doel!
Voor een toekomstbestendig Procurement technologie landschap en inkoopresultaat
Toekomstbestendige inkoopkanalenstrategie & C2P Blueprint (SAP S/4HANA proof)
Van opstellen C2P specificaties tot begeleiding EU aanbesteding
RET: Van inkoopkanaal keuze naar een implementatieklare Contract-to-Pay-blauwdruk (C2P).
Hoe Qando RET hielp met een toekomstbestendige buying experience en supplier journey: van strategie naar een blauwdruk die direct aansloot op SAP S/4HANA ERP en de C2P-aanbesteding voedt.
- OpdrachtgeverRET N.V., Rotterdam
- BrancheOpenbaar Vervoer
- DomeinContract-to-Pay / inkoopkanalen
- UitkomstKanalenmatrix & C2P-blauwdruk
- VervolgAanbesteding & implementatie C2P-systeem bovenop SAP S/4Hana
RET N.V.: openbaar vervoer voor de regio Rotterdam
RET verzorgt metro, tram, bus en fast ferry in de regio Rotterdam en is één van de grootste OV-bedrijven van Nederland. Een organisatie met een complexe leveranciersbasis en scherpe eisen aan spend control, contractmanagement en gebruiksvriendelijkheid.
Na de eerdere Digital Procurement Scan (fase 1) wilde RET de inkoopkanalenstrategie en -processen vernieuwen, als voorbereiding op de aanbesteding van een nieuw Contract-to-Pay-systeem. Doel: één gedragen en toekomstbestendige buying experience voor medewerkers en supplier journey voor leveranciers.
De opdracht sloot direct aan op de eerdere scan en het doel om leidend te zijn in C2P vergeleken met collega OV-bedrijven, met een betere buying experience, ingerichte inkoopkanalen, een leveranciersportaal en proactief contractmanagement in combinatie met het nieuwe SAP S/4HANA ERP systeem.
RET in cijfers
Van scan naar strategie: klaar voor de aanbesteding
De Digital Procurement Scan gaf richting; de volgende stap was strategie, kanalen en operating model concreet maken, in een blauwdruk die de aanbesteding onmiddellijk kan voeden.
Vier kernvragen als opdracht
RET vroeg Qando om vier concrete vragen te beantwoorden, met een implementatieklare blauwdruk als eindresultaat.
- Hoe ziet de inkoopkanalenstrategie eruit op basis van de business- en inkoopdoelen?
- Welke GAP zit er tussen de huidige ingerichte kanalen en de to-be situatie?
- Hoe ziet het C2P operating model en het migratiepad eruit?
- Welke contentstrategie en blauwdruk is nodig voor implementatie?
Identify · Improve · Innovate
Een gestructureerde aanpak in drie fasen: van objectief inzicht in de huidige kanalen naar een gedragen strategie en een blauwdruk klaar voor implementatie.
IDENTIFY
- Analyseren documentatie inkoopkanalen
- Stakeholderinterviews (Inkoop, Finance, IT, Logistiek, Risk)
- Spendanalyse en kanalengebruik in kaart
- Knelpunten in de huidige bestelkanalen identificeren
IMPROVE
- Channel Chooser workshops per inkoopcategorie
- Vaststellen van Soll-inkoopkanalen en RASCI
- C2P design principes en to-be processen
- GAP-analyse huidige vs. gewenste kanalen
INNOVATE
- Inkoopkanalenstrategie inclusief kanalenmatrix
- Procesbeschrijvingen met RASCI en KPI's
- C2P operating model en blauwdruk
- Contentstrategie, migratiepad en implementatieplan
Van kanaaldefinitie tot implementatieklare blauwdruk
Zes concrete producten die samen de basis vormen voor de aanbesteding van het nieuwe C2P-systeem.
Inkoopkanalenstrategie met gedefinieerde kanalen, segmentatie, kanaaldefinitie en scope per kanaal.
Kanalenmatrix: high-level indeling van kanalen per inkoopcategorie, met selectiecriteria.
Procesbeschrijvingen: to-be processen met RASCI en KPI's per inkoopkanaal.
C2P operating model: blauwdruk voor het toekomstige Contract-to-Pay landschap.
GAP-analyse: verschil tussen huidige en gewenste kanalen, met heldere prioriteiten.
Migratiepad & implementatieplan: roadmap voor de business-implementatie van de strategie.
Wat vond onze opdrachtgever ervan?
Van workshop tot blauwdruk: helder inzicht per inkoopcategorie.
Qando heeft ons voorzien van zeer gedegen ondersteuning bij het opstellen van onze inkoopkanalenstrategie. Door hun Inkoopkanalen workshops kregen we per inkoopcategorie snel helder inzicht in de juiste bestelkanalen per productgroep, van aanvraag tot betaling. Wel of geen prestatieverklaring/goederenontvangst, 2-3 of zelfs 4-weg matching. Alles weloverwogen gekozen met het betrokken team per productgroep. De combinatie van proceskennis, kennis van inhoudelijke inkoopvraagstukken, RET-kennis en C2P-expertise leverde een blauwdruk op waarmee we direct de aanbesteding konden voorbereiden.Directeur SCM, RET N.V. (Referentie op aanvraag)
Drie redenen om met ons te werken
Methodisch, onafhankelijk en met een directe brug naar C2P-implementatie.
Eigen AI gedreven Inkoopkanalen workshops methodiek
Gestructureerde workshops per inkoop- en productcategorie die leiden tot een gedragen kanaalkeuze, met concrete kaders en RASCI passend bij state of the art S2P tooling.
Bewezen aanpak
Toegepast bij banken, verzekeraars, waterschappen, gemeentes, energie- en OV-sector. Aanpak die uit de praktijk komt, geen sjabloon uit een boek.
Directe koppeling naar implementatie en passend bij een SAP S/4HANA ERP.
Onze blauwdruk is meer dan strategie: het is een implementatieklaar document dat de aanbesteding onmiddellijk voedt.
Herkent u deze uitdaging?
Wilt u uw inkoopkanalen strategisch inrichten als fundament voor een C2P-implementatie? Qando helpt u van kanaaldefinitie tot een implementatieklare blauwdruk.