Een kanalenstrategie voor Inkoop: waarom één generiek bestelproces niet genoeg is
Herkent u dit? Uw collega's omzeilen massaal het inkoopproces en/of -systeem omdat ze het te complex en vertragend vinden. Of erger nog: ze laten iets leveren zonder order en laten gewoon een factuur sturen, waardoor u alle grip op de inkoopuitgaven verliest. U bent niet de enige.
De uitdaging? Veel organisaties proberen alle inkopen door één standaard proces / inkoopkanaal te duwen - maar dat werkt gewoon niet.
Waarom? Omdat het bestellen van kantoorartikelen of veiligheidsschoenen fundamenteel anders is dan het inhuren van een consultant of een bestelling om je voorraad grondstoffen aan te vullen. En zelfs als voor sommige zaken het bestellen op dezelfde manier gaat kan er verschil zijn in de manier waarop de goederenontvangst en/of het factureren en betalen plaatsvindt.
Wanneer u alle inkopen door hetzelfde proces dwingt, gebeurt er iets dat zeer onwenselijk is:
Kortom de inkoopbeleving (buying experience) in uw organisatie kan wel een oppepper gebruiken!!
Stel u eens voor: een inkoopproces dat zo intuïtief is dat medewerkers het graag gebruiken. Waar standaard kantoorartikelen met nul of maximaal één klik besteld worden, maar voor complexere producten en diensten de juiste (goedkeurings-)stappen doorlopen worden en de verplichting correct wordt geboekt. Dit is precies wat een doordachte kanalenstrategie u biedt!
U wordt er niet alleen zelf gelukkiger van, ook de collega's in de business worden helemaal blij van zoveel hedendaags bestelgemak en Accounts Payable loopt helemaal met je weg!
Dus is het belangrijk een strategie te ontwikkelen die aansluit op de specifieke behoeften van elke inkoopcategorie: de kanalenstrategie.
Een effectieve kanalenstrategie vereist expertise in:
Worstelt uw organisatie ook hiermee? Wij helpen dagelijks organisaties bij het opstellen en inrichten van een slimme kanalenstrategie.
In een vrijblijvend gesprek analyseren we uw situatie en laten we zien hoe u:
Neem vandaag nog contact op voor een gratis quickscan Inkoopkanalenstrategie. Want effectieve inkoop begint met de juiste strategie.
Neem contact op met Joost Vromans op 06-25268354 of via joost.vromans@qando.nl
U kunt ook onderstaand formulier invullen, dan nemen we contact met u op.